Privacyverklaring

1. Wie ik ben

Allround Klusbedrijf Specht, gevestigd in Hillegom, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• Allround Klusbedrijf Specht
• Jack van Eijk
• KvK: 94979359
• E-mail: info@spechtbouwt.nl
• Telefoon: 06 14 37 77 11

2. Welke gegevens ik verwerk

Deze website heeft geen contactformulier en geen inlog voor bezoekers. Ik verwerk alleen gegevens die je zelf aan me geeft als je contact opneemt:

• Je naam en de gegevens waarmee je me benadert (telefoonnummer, WhatsApp-nummer of e-mailadres)
• Het adres van de klus, als dat nodig is voor een offerte of de uitvoering
• Wat je me over de klus vertelt, inclusief foto's die je zelf stuurt

3. Waarvoor ik ze gebruik

Uitsluitend om je vraag te beantwoorden, een offerte te maken, de klus uit te voeren en te factureren. Ik stuur geen nieuwsbrief en gebruik je gegevens niet voor reclame.

4. Bezoekstatistieken en cookies

Deze website meet bezoek met PostHog, waarvan de servers in de Europese Unie staan. Ik zie daarmee hoeveel mensen welke pagina bekijken, waar ze vandaan komen en of er op een bel-, mail- of WhatsApp-knop wordt geklikt. Ik krijg geen namen of adressen te zien en er worden geen gegevens verkocht of gedeeld voor advertenties.

Bij je eerste bezoek vraag ik of dat met cookies mag:

• Accepteren — PostHog plaatst een cookie op je apparaat. Kom je later terug, dan tel je als dezelfde bezoeker in plaats van als een nieuwe. Die cookie staat op mijn eigen domein en gaat naar niemand anders toe.
• Alleen anoniem — geen cookies, en je wordt tussen bezoeken door niet herkend. Het bezoek wordt wel geteld, via een dagelijkse versleutelde code die niet naar jou te herleiden is. Het enige dat je browser onthoudt is je keuze zelf; zonder dat zou ik het je bij elke pagina opnieuw moeten vragen.

Maak je geen keuze, dan behandel ik dat na twaalf seconden als een nee: je bezoek telt dan anoniem mee en er komen geen cookies. Onderaan elke pagina staatCookievoorkeuren: daar kun je je keuze altijd aanpassen. Kies je alsnog voor anoniem, dan wis ik meteen wat er al stond. Verder gebruikt deze site geen cookies: er zitten geen advertentie- of socialmedia-scripts in.

5. Delen met anderen

Ik verkoop je gegevens niet en deel ze alleen als dat nodig is om de klus uit te voeren of omdat de wet dat verplicht, bijvoorbeeld met mijn boekhouding. De website zelf draait bij Netlify en de foto's en reviews staan bij Supabase; die partijen verwerken gegevens in mijn opdracht.

6. Hoe lang ik ze bewaar

Offertes, facturen en de bijbehorende gegevens bewaar ik zeven jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft. Berichten die niet tot een klus leiden, gooi ik weg zodra ze niet meer nodig zijn.

7. Foto's van uitgevoerd werk

Op mijn portfolio staan foto's van klussen. Daar staan geen mensen op en ik noem nooit meer dan de plaatsnaam, nooit een adres. Wil je liever niet dat een foto van jouw klus online staat? Laat het me weten, dan haal ik hem weg.

8. Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur een mail naarinfo@spechtbouwt.nlen ik regel het. Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

De website is volledig beveiligd met https en ik neem passende maatregelen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. Denk je dat er iets niet klopt? Mail me, dan kijk ik er meteen naar.